top of page

​

Cookiebeleid

​

1. Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die door je browser op je apparaat worden opgeslagen wanneer je onze website bezoekt. Dankzij cookies hoef je niet telkens opnieuw je gegevens in te vullen en blijven producten in je winkelwagen bewaard.

Daarnaast helpen cookies ons om onze website en diensten te verbeteren en klantvriendelijker te maken. Ook gebruiken wij cookies voor marketingdoeleinden. Je kunt je browser zo instellen dat je geen cookies ontvangt, maar houd er rekening mee dat de website dan niet optimaal functioneert.
 

2. Welke soorten cookies gebruiken wij?

2.1 Functionele cookies

Functionele cookies zijn noodzakelijk voor de werking van de website en kunnen niet worden uitgeschakeld. Ze zorgen ervoor dat je kunt inloggen en dat je winkelwagen behouden blijft.

Voorbeelden van functionele cookies die wij gebruiken:

  • Een cookie die sessies herkent, zodat gebruikers ingelogd kunnen blijven.

  • Een cookie die inlog- en sessiegegevens bewaart.

  • Een cookie die onthoudt welke producten zich in je winkelwagen bevinden.

  • Een cookie die ervoor zorgt dat de live chat met de klantenservice correct functioneert.

Deze cookies slaan geen privacygevoelige informatie op.

2.2 Analytische cookies

Wij willen onze website voortdurend verbeteren. Analytische cookies helpen ons om anonieme gegevens te verzamelen over het gebruik van de website, zoals welke pagina’s vaak worden bezocht en hoe bezoekers navigeren.

Voorbeelden van analytische cookies die wij gebruiken:

  • Een cookie die unieke bezoekers herkent voor statistische analyse.

  • Een cookie die bijhoudt hoe vaak een gebruiker terugkeert.

  • Een cookie die gegevens verzamelt over het apparaat waarmee de website wordt bezocht.

Deze gegevens zijn volledig geanonimiseerd en hebben nauwelijks invloed op je privacy.

2.3 Marketing cookies

Marketing cookies helpen ons om advertenties en aanbiedingen af te stemmen op jouw interesses. Deze cookies volgen welke producten je hebt bekeken, zodat we je relevante advertenties kunnen tonen.

Voorbeelden van marketing cookies die wij gebruiken:

  • Een cookie die gepersonaliseerde advertenties toont op basis van eerdere interacties met onze website.

  • Een cookie van YouTube die bijhoudt welke video's je hebt bekeken.

  • Een cookie die detecteert of een gebruiker op een advertentie heeft geklikt en vervolgens een bestelling heeft geplaatst.

Als je deze cookies uitschakelt, ontvang je nog steeds advertenties, maar deze zijn minder relevant voor jou.
 

3. Problemen met de cookiemelding?

Normaal gesproken hoef je slechts één keer toestemming te geven voor het gebruik van cookies. Als je echter merkt dat je vaker toestemming moet geven, kan dit verschillende oorzaken hebben:

  • Je gebruikt meerdere browsers en moet in elke browser apart toestemming geven.

  • Je browser is ingesteld op het automatisch wissen van cookies na een bepaalde tijd.

  • Je gebruikt een ad-blocker die voorkomt dat je voorkeuren worden opgeslagen.

  • Je surft in een incognito-venster, waarbij alle instellingen verdwijnen zodra je het venster sluit.
     

4. Cookies verwijderen of uitschakelen

Je kunt cookies uitschakelen of verwijderen via de instellingen van je browser. Houd er echter rekening mee dat onze website mogelijk niet optimaal werkt zonder cookies.

Instructies per browser:

Indien je nog vragen hebt over ons cookiebeleid, kan je contact opnemen via info@memory-box.be.

​

bottom of page